集團董事長政務服務網上走流程
發布日期：2020-04-03 17:15 作者：adminihps
3月24日，集團董事長王福濱就排水對外服務事項進行了網上檢驗，他首先以辦事申請人身份登錄賬戶，實名認證，進入市政府政務服務網進行業務咨詢和在線辦理。
在操作過程中，他認為咨詢系統設置明晰，易操作，整個過程暢通、便捷；在線辦理時，辦事指南準確，線上與線下內容一致，辦事要件精簡優化、設置合理，申請表單內容簡潔。在線填寫《室外排水設施建設申請書》時，他建議將部分表單項設計成選擇項，便于用戶填選。
排水窗口網上接收報件后，立即對申報材料進行審核，包括申請書及規劃許可證等，申報材料滿足要求予以辦理。在進行網上辦理的同時，通過排水集團內網，與管網屬地公司對接，對申報項目附近排水管網的狀況進行調查，具備接設條件，予以辦理并出具辦結告知單。整個辦理流程順暢、無堵點和難點。
排水窗口網上接收報件后，立即對申報材料進行審核，包括申請書及規劃許可證等，申報材料滿足要求予以辦理。在進行網上辦理的同時，通過排水集團內網，與管網屬地公司對接，對申報項目附近排水管網的狀況進行調查，具備接設條件，予以辦理并出具辦結告知單。整個辦理流程順暢、無堵點和難點。
疫情期間，通過全程在線檢驗，本次咨詢回復一小時內完成；項目受理后，一小時內辦理完成。網上辦理完畢后，出具辦結告知單，用戶成功收到辦結短信。紙質版告知單可通過郵寄方式送達到用戶手中。
通過此次網上辦理體驗，集團董事長就排水對外服務提出進一步要求，他強調排水是重要的民生保障，要站在用戶的角度考慮問題，精準把握需求，不斷提升對外服務質量和效率。特殊時期，要盡最大努力降低疫情的影響，完善服務功能，發揮企業作用。
